Incidentes anteriores

• 14:10 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial, em um de nossos POP (Ponto de Presença). Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Ribeirão Corrente

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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• 16:00 - Nossa equipe técnica identificou o problema, roubaram os fios de energia do poste de energia do local da torre, local sem energia. Verificação para reparo em andamento.

⏳ SLA (Previsão de Reparo): Hoje até às 18h

• 14:21 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial, em um de nossos POP (Ponto de Presença). Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Franca (Parcial)

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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• 27/01/2025 09:00 - Nossa equipe técnica identificou o problema, switch de rede local danificado por oscilações na rede elétrica. Reparo em andamento.

⏳ SLA (Previsão de Reparo): 27/01/2025 Até às 14h

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