Incidentes anteriores

• 09:03 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial, em um de nossos POP (Ponto de Presença). Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Clientes via rádio de Patrocínio Paulista, Cidade (parcial) e Zona Rural (parcial).

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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• 09:25 - Nossa equipe técnica identificou o problema. Local sem energia elétrica, e banco de baterias com falha, reparo em andamento.

⏳ SLA (Previsão de Reparo): 12/06/2024 às 11:00

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• 17:00 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade em um de nossos POP's (Ponto de Presença) devido a uma possível falha de energia local. Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Ribeirão Corrente (cidade e zona rural).

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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• 18:30 - Nossa equipe técnica identificou o problema. Local sem energia elétrica, e banco de baterias com falha, foi ligado gerador no local até o restabelecimento da energia.

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