• 10:24 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial, em um de nossos POP (Ponto de Presença). Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.
• 11:00 - Diversos equipamentos de rede danificados, sendo necessário a troca dos mesmos. Reparo em andamento.
📍Locais afetados: Zonas Rurais de Patrocínio Paulista e Itirapuã - Região do Lambari e proximidades.
Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.
☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
• 11:25 - Nossa equipe técnica identificou o problema, onde a torre de transmissão está com instabilidades na energia, provocando surto de energia, danificando equipamentos de infraestrutura de rede. Reparo em andamento.
• 17:34 -Devido a complexidade dos serviços, os mesmos foram reagendados para amanhã, por conta de não conseguirmos executar os serviços a noite.
⏳ SLA (Previsão de Reparo): 12/07/2025 12h00.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++