Indisponibilidade Total #73344 11/27/24 10:02:00


• 10:02 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade total na rede de fibra óptica, devido a um possível duplo rompimento de fibras de backbone em nossa rede. Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Patrocínio Paulista e Itirapuã.

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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• 10:50 - Rompimento confirmado por maquinários da Prefeitura que estava fazendo adequação próximo ao bairro Aroeira.

⏳ SLA: A previsão de restabelecimento é: Hoje até às 13:00

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• 11:45 - ✅ A indisponibilidade foi resolvida. Foi feito todas a fusões nas fibras de backbone.⌛️ Tempo de indisponibilidade: 1 horas e 43 minutos.