Indisponibilidade de Rede #72112 10/11/24 09:40:00


• 09:40 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial, em um de nossos POP (Ponto de Presença). Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Cidade de Ribeirão Corrente

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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• 09:41 - Nossa equipe técnica identificou o problema, falta de energia no local e o banco de baterias segurou parcialmente. Gerador está sendo providenciado para o restabelecimento do POP.

⏳ SLA (Previsão de Reparo): Hoje até às 11h

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• 10:55 - ✅ A indisponibilidade foi resolvida. ⌛️ Tempo de indisponibilidade: 1 horas e 15 minutos.