Indisponibilidade Parcial #70989 09/01/24 10:05:00


• 10:05 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial, em um de nossos POP (Ponto de Presença). Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Franca (parcial) e Ribeirão Corrente (total).

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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• 10:48 - Nossa equipe técnica identificou o problema, onde ocorreu um rompimento de fibras ópticas de transporte, causando a indisponibilidade acima citada.

⏳ SLA (Previsão de Reparo): hoje às 17:00

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• 13:30 - ✅ A indisponibilidade foi resolvida. ⌛️ Tempo de indisponibilidade: 3 horas e 25 minutos.