Incidentes anteriores

• 17:11 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial na rede de fibra óptica, devido a um rompimento de fibras ocasionado na troca de postes pela concessionária. Nossa equipe técnica está efetuando o reparo.

📍Locais afetados: Av. São Vicente (parcial), Res. Zanetti, Paraty (parcial) e proximidades.

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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⏳ SLA: A previsão de restabelecimento é: hoje até às 20:00

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• 10/09/2025 21:13 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial na rede de fibra óptica, devido a um possível rompimento de fibras. Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Região central de Itirapuã (parcial).

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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• 08:40 - Nossa equipe técnica identificou o problema, rompimento de fibras confirmado. Reparo em andamento.

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