• 09:11 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade geral na rede, possível problema com retificador de energia que alimenta o roteador de borda (saída da rede). Já estamos verificando o ocorrido
📍Locais afetados: Patrocínio Paulista, Franca Itirapuã e Ribeirão Corrente
Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.
☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)
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• 09:17 - Equipamento voltou a operar e rede está online, porém nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação.
• 09:40 - Foi identificado problemas no banco de baterias, onde no pico de energia equipamento não segurou. Baterias serã trocadas, para não haver mais incidentes.
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