Incidentes anteriores

16 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

15 de abril de 2024

Rede Via Rádio - Patrocínio Paulista/SP Indisponibilidade Parcial #66737

• 13:59 - Equipamento apresentou novo travamento, no qual foi feito a substituição do mesmo.

✅ A indisponibilidade foi resolvida.

Rede Via Rádio - Patrocínio Paulista/SP Indisponibilidade Parcial #66737

• 09:07 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial, em um de nossos POP (Ponto de Presença). Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Zona rural de Patrocínio Paulista, proximidades do Curtume Curtvalle e Lambari.

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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• 09:46 - Nossa equipe técnica identificou o problema, onde um equipamento de rede estava travado. Após reinicialização do mesmo, voltou a operar normalmente.

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• 09:58 - ✅ A indisponibilidade foi resolvida. ⌛️ Tempo de indisponibilidade: 51 minutos.

14 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

13 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

12 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

11 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

10 de abril de 2024

Nenhum incidente reportado

9 de abril de 2024

Rede Via Rádio - Franca/SP Indisponibilidade Parcial #66566

• 10:10 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial, em um de nossos POP (Ponto de Presença). Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Cidade de Franca, bairros Redentor, Vera Cruz e proximidades.

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

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• 11:19 - Nossa equipe técnica identificou o problema, onde equipamentos da infraestrutura de rede foram danificados. Reparo em andamento.

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• 12:08 - ✅ A indisponibilidade foi resolvida. ⌛️ Tempo de indisponibilidade: 1 horas e 58 minutos.