Incidentes anteriores

• 10:29 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade parcial, em um de nossos POP (Ponto de Presença). Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Clientes via rádio Itirapuã e áreas rurais de Patrocínio Paulista e itirapuã, Cond. NSF e Pietro.

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

• 10:30 - Nossa equipe técnica identificou o problema, equipamento da infraestrutura de rede danificado. Reparo em andamento.

⏳ SLA (Previsão de Reparo): Até as 13 horas de hoje.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

• 00:00 - Estamos enfrentando uma indisponibilidade na cidade de Ribeirão Corrente. Nossa equipe técnica está em deslocamento para verificação, aguarde mais detalhes.

📍Locais afetados: Cidade de Ribeirão Corrente

Qualquer questão, entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais de atendimento.

☎ 0800-940-1097 - ☎ 16 99124-5304 - 💬16 99187-3450 (WhatsApp)

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

• 07:30 - Nossa equipe técnica identificou o problema , falha de energia no local, e gerador local com falha também. Gerador alternativo está sendo providenciado para energia no local.

⏳ SLA (Previsão de Reparo): Até as 12h de hoje.

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++