Incidentes anteriores

16 de junho de 2023

Rede Via Rádio - Franca/SP Indisponibilidade Parcial #56659

• 16/06/2023 08:11

Caros clientes da RouteWay,

Incidente local na infraestrutura de rede de via rádio, em um de nossos repetidores.

Locais afetados: Zona norte da cidade de Franca-SP.

A equipe técnica está trabalhando na resolução do caso.

❗ SLA (Previsão de Reparo): 16/06/2023 12:00

• 09/06/2023 09:29 ✅ A indisponibilidade foi resolvida. ⌛️ Tempo de indisponibilidade: 1h 17m

15 de junho de 2023

Nenhum incidente reportado

14 de junho de 2023

Nenhum incidente reportado

13 de junho de 2023

Nenhum incidente reportado

12 de junho de 2023

Nenhum incidente reportado

11 de junho de 2023

Nenhum incidente reportado

10 de junho de 2023

Nenhum incidente reportado

9 de junho de 2023

Rede Fibra Óptica - Patrocínio Paulista/SP Indisponibilidade Central de Fibra #5420

Incidente local, após pico de energia, banco de baterias falhar, e ocorrer reinicio da central de fibra óptica.

Locais afetados: Cidades de Patrocínio Paulista (somente fibra) e Itirapuã (total).

• 09/06/2023 20:59 ✅ A indisponibilidade foi resolvida após reinicio da central. ⌛️ Tempo de indisponibilidade máximo (Queda do primeiro cliente até a volta do último): 43m

Rede Via Rádio - Ribeirão Corrente/SP Indisponibilidade Parcial #56287

• 09/06/2023 12:25

Incidente local envolvendo problemas de energia, na infraestrutura de rede de via rádio, setorial wireless, em um de nossos repetidores.

Locais afetados: Clientes zona rural de Ribeirão Corrente, proximidades da Fazenda Bela Época.

• 09/06/2023 16:10 ✅ A indisponibilidade foi resolvida. ⌛️ Tempo de indisponibilidade: 4h 36m